雖然找搬家公司是一件很簡單的事情，大家只要在網(wǎng)上搜索搬家公司可以查詢到數(shù)十家搬家公司，不過選擇搬家公司的服務(wù)取決于我們的主觀判斷，但每個人的搬家情況都不一樣。選擇搬家公司前需對搬家公司的客觀條件進行考察，然后根據(jù)經(jīng)驗選擇一家可靠的搬家公司。今天，
上海大眾搬家公司將與你分享尋找正規(guī)搬家公司的經(jīng)驗。
1.查看搬家公司的資質(zhì)。因為搬家行業(yè)的門檻比較低，只要有輛貨車再喊幾個工人就可以稱之為搬家公司。但是這樣的公司既沒有營業(yè)資質(zhì)，也沒有固定的辦公地址和固定員工，一旦搬家過程中出現(xiàn)問題則無法保障安全。小編不建議找這樣的搬家公司。最好找一家安全無憂的國家連鎖知名搬家公司。
2.檢查搬家公司的費用和服務(wù)?？尚刨嚨陌峒夜臼召M一般是根據(jù)搬家距離、物品種類和數(shù)量綜合計算的。收費結(jié)構(gòu)項目包括卸貨費、里程費、地板費、拆裝費、特殊大型貴重物品搬運費等。
3.檢查搬家公司客服人員的服務(wù)態(tài)度。搬家屬于服務(wù)業(yè)，正規(guī)的大型搬家公司必須有相應(yīng)的入門培訓(xùn)和熟悉的服務(wù)禮儀。所以在聯(lián)系搬家公司的時候，可以觀察到客服人員的講解是否專業(yè)，回答問題是否清晰易懂，是否充分尊重客戶。正規(guī)搬家公司管理完善，外部形象有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。搬運工的工具和形象會保持整潔，顯示出良好的服務(wù)理念。
4.檢查搬家公司的售后服務(wù)。搬家通常涉及很多物品。如果搬家主人意外損壞或丟失物品或其他事故，搬家公司必須提供售后服務(wù)。但是很多搬家公司沒有售后服務(wù)，正規(guī)搬家公司提供完善的售后服務(wù)。有專門的售后部門聽取客戶的反饋和建議，盡快驗證和處理售后服務(wù)，為客戶提供答案，有效保護客戶權(quán)益。
5.檢查搬家公司的評價和口碑。雖然用戶評價和口碑表達的因素太主觀，不一定正確，但也可以參考?？梢栽谶@些平臺上查看搬家公司口碑和市民對其評價。
