談好290元搬家前卻要1700！順豐搬家被指“坐地起價(jià)”

　　家住高新區(qū)的劉先生也有同樣的遭遇。因?yàn)橹?a href="/xingyedongtai/605.html">搬家，17日下午6點(diǎn)多劉先生從網(wǎng)上搜索搬家公司的電話，選中了一家名為“老兵搬家”的公司。在電話中劉先生將物品情況告訴對(duì)方后，“老兵搬家”的接線員稱300元全包。劉先生覺(jué)得可以接受，便在家等候。一個(gè)小時(shí)后，兩名搬家人員來(lái)到劉先生家，看到物品后，直接告訴劉先生，300元只是運(yùn)費(fèi)，另外還要給他們每人200元人工費(fèi)，總共700元。一聽(tīng)到他們額外要錢，上海大眾搬場(chǎng)公司，劉先生就覺(jué)得他們不講信用、漫天要價(jià)，于是拒絕。

　　韓先生與搬家工人協(xié)商了三次，最終敲定1400元的價(jià)格?！爱?dāng)時(shí)他們沒(méi)提工時(shí)費(fèi)，怎么到了搬家的時(shí)候，又冒出個(gè)工時(shí)費(fèi)來(lái)，也沒(méi)具體標(biāo)準(zhǔn)?！庇浾呔痛藛?wèn)題咨詢順豐搬家，其工作人員稱，“今天給韓先生搬家的不是我們的工作人員，是掛靠在順豐搬家的其他合作單位?！彪S后就掛了電話。

　　“喬遷新居”總是給人美好的期待，但17日上午，市民韓先生卻遇到一件糟心事兒，明明3天前跟搬家公司談好290元一車全搬完，結(jié)果搬家時(shí)卻被要價(jià)1700元。最終以1400元成交，但韓先生覺(jué)得這事兒挺膈應(yīng)人。

　　談好290元，開(kāi)搬前卻要價(jià)1700元

　　據(jù)了解，搬家行業(yè)屬于家庭服務(wù)業(yè)，目前由市商務(wù)局主管。搬家行業(yè)有2014年7月1日起實(shí)施的行業(yè)規(guī)范《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):搬家服務(wù)規(guī)范(GB/T 30351-2013)》?！斑@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尚在推進(jìn)過(guò)程中”，市商務(wù)局相關(guān)工作人員說(shuō)，“目前，確實(shí)有不少投訴，我們正在聯(lián)合搬家協(xié)會(huì)，希望通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律和政府管理，逐步規(guī)范搬家行業(yè)。”

　　●溫馨提示 如何提防搬家公司的貓膩?

　　濟(jì)南市物流與交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)搬家行業(yè)分會(huì)(以下簡(jiǎn)稱搬家行業(yè)分會(huì))負(fù)責(zé)人劉先生介紹，目前濟(jì)南市面上有300多家搬家公司，其亂象主要有四類：先低價(jià)誘惑后坐地起價(jià);倒賣業(yè)務(wù);口頭定價(jià)無(wú)法維權(quán);從業(yè)人員素質(zhì)不佳。

　　另外，濟(jì)南市商務(wù)局官網(wǎng)居民服務(wù)一欄推出了《我市首批推介的信得過(guò)搬家公司進(jìn)入市民生活》，推介了3家信得過(guò)搬家公司，分別是：濟(jì)南步步升搬運(yùn)有限公司、濟(jì)南螞蟻搬運(yùn)有限公司、濟(jì)南聯(lián)泰搬家有限公司。

　　其次，盡量避免電話報(bào)價(jià)，請(qǐng)搬家公司上門評(píng)估核價(jià)，正規(guī)搬家公司都可以提供這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　針對(duì)目前行業(yè)亂象，搬家行業(yè)分會(huì)負(fù)責(zé)人劉先生建議：

　　第三，一定要與搬家公司簽合同。

　　17日6：50，3名順豐搬家公司工人到達(dá)韓先生家看了一圈后，報(bào)價(jià)就由原先協(xié)商的一車290元變成了1200元?！八麄冋f(shuō)這個(gè)價(jià)包括工時(shí)費(fèi)，一車還搬不完，要價(jià)1700元，大眾搬場(chǎng)，全包。我日子是事先定好的，親戚朋友都等著，再想找其他公司時(shí)間又太緊。”韓先生說(shuō)起上午的遭遇，還是滿腹怨氣。

　　遇到了這樣的搬家公司，韓先生和劉先生都很納悶，市場(chǎng)上的搬家公司都這么不正規(guī)嗎?

　　“3天前我從網(wǎng)上查了幾家搬家公司，我把搬家距離、樓層、家具情況都跟他們說(shuō)了。”韓先生回憶，“順豐搬家當(dāng)時(shí)給報(bào)價(jià)290元，說(shuō)一車就能裝完，就定了讓他們17日來(lái)。”

　　市商務(wù)局：正在逐步推進(jìn)規(guī)范搬家行業(yè)

　　首先，重視搬家工程，事前多了解。

　　“我們協(xié)會(huì)只能協(xié)調(diào)搬家糾紛，以協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)核價(jià)做參考，讓雙方協(xié)商解決?！眲⑾壬f(shuō)：“很多人對(duì)我們搬家行業(yè)存在誤解，大都想著一口價(jià)多少錢，其實(shí)我們針對(duì)不同的家具有相應(yīng)的報(bào)價(jià)，但電話報(bào)價(jià)問(wèn)太細(xì)，有時(shí)市民又沒(méi)耐心聽(tīng)，一些從業(yè)者借機(jī)糊弄，亂報(bào)價(jià)，以低價(jià)吸引顧客。”